Отзывы гостей
Уважаемый Михаил!
Найти гостя по номеру телефона или фамилии можно, в случае, если его данные заносились в программу данного ресторана. У каждого ресторана своя локальная база гостей, в которую они попадают. Таким образом, найти гостя по телефону можно только после единовременной авторизации по карте.
Мы понимаем, что это наши внутренние проблемы, которые не должны касаться и создавать неудобства для наших госте. Поэтому, для вашего удобства, мы начали выпуск электронных карт.
Для установки карты в ваш телефон, пройдите по ссылке с телефона:
https://restostar.codepr.ru/
и заполните необходимые поля.
Для корректного переноса бонусов на электронную карту необходимо заполнить данные на кого оформлена ваша карта "Почетный гость": ФИО, дата рождения и мобильный телефон, на кого выпущена карта. На него приходит СМС-код для активации вас в электронных картах.Важно, чтобы номер телефона при оформлении карты совпал с номером, который вы указали в анкете при получении карты. Проверить номер и актуализировть контакты вы можете, позвонив в call-центр по телефону 225-24-94 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00). Одновременно с номером телефона можно актуализировать дату рождения и адрес электронной почты.
Карты доступны для Apple wallet или Android wallet.
Для проведения расчетов бонусами с карты (накопления и списания) гостю необходимо предъявить официанту 5-ти значный код (внизу карты). Гостю (владельцу карты) приходят push-уведомления о снятии и накоплении бонусов, и любых изменениях происходящих с картой.
Спасибо, что поделись своими впечатлениями по контрасту Журавлин, мы обязательно проведем работу с сотрудниками. Ждем новых встреч с вами!
За месяц! до 8 Марта забронировали столик для небольшой компании, т.к. встречаемся только по праздникам хотели провести время в достойном месте. Баран-кафе ранее посещала часто, сманивала друзей и всегда рекомендовала для торжеств. До сегодняшнего дня считала это заведение уютным, достойным и с отличной кухней. Но после сегодняшнего приема... спасибо, в нашем городе есть места приличнее: столик нам заменили и посадили совсем не туда где была наша бронь (а зачем тогда мы бронировали заранее???? !!! зачем спрашивать предпочтения???!!!). это ладно, мы в быстром темпе, поэтому на три часа отдыха это место тоже было нормальное, но через час нас пересаживают под кондиционеры и начинают рядом с нами двигать столы для очень большой компании.
Просим отключит кондиционеры (ну не выносимо и мы это место не заказывали): на минуту отключат и снова включат, просим ещё раз! ура отключили на подольше. закончили таскать столы под ухом усадили рядом с нами банкет. и это НЕ в банкетном зале. конечно, там начали громкие поздравления из одного конца в другой. Ну нам это надо??? мы бронировали уютное тихое место для пообщаться, а не присутствовать на чьем-то юбилее, для этого у вас и существуют банкетные залы, видимо администрация решила срубить побольше денег, а места банкетные в здании закончились....... и что у вас случилось с туалетными комнатами???? если вы в этот день освободили женский персонал от работы, то вывели бы другого сотрудника в смену: мыло закончилось, кто-то не попал в цель (и это в обеденное время), освежителя нет, фу...
Узбекской кухней уже в городе не удивить, так же вкусно поесть открыты места и с другим ценником, а приятно отдохнуть с сервисом - это точно уже не про вас. со своим "извините, передвиньтесь" на ходу, хоть бы стакан воды предложили, уж если не чай. но сразу понятно, что клиенты им нужны только банкетные, независимо от чека нашего стола. больше к вам друзей больше не поведу, позора такого не надо.