0

Ваш отзыв:

Оцените заведение
Имя:
Телефон:
E-mail:
Тема:
Текст:
* - Поля, обязательные к заполнению.
Даю согласие на обработку персональных данных
Владислав, о ресторане «FUGU»
Тема: Обслуживание
Добрый день. 22.10 были в Фугу, в последнее время все чаще стали посещать ваше заведение. Всегда вкусная еда и бизнес- ланч отличный! НО вчера было отвратительность обслуживание! Обслуживала нас Елена, но обслуживала- это громко сказано. Игнор и пренебрежение, все что я могу сказать. Уже не первый раз сталкиваемся с настроением официантов в вашем заведении, это начинает напрягать!
23 октября
Людмила Леонидовна Копотилова, Директор ресторана «FUGU»
Владислав, здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Приносим искренние извинения, нам очень стыдно за действия наших сотрудников. Мы обязательно разберемся и проведем работу относительно всех аспектов сервиса. Надеемся, что в Ваш следующий визит, у Вас останутся приятные впечатления. Еще раз приношу свои извинения. Спасибо за сотрудничество.
25 октября
Марина, о ресторане «FUGU»
Добрый день! Как же нам нравится посещать Фугу! Особенно после того как мы познакомились с Вашим менеджером и теперь нас встречают по имени , чувствуем свою значимость и особенное отношение! Были сегодня оценили меню с картинками, все очень вкусно и аппетитно, сегодня не много не хватало внимание официанта, был полный зал ((но как мы уже говорили у нас теперь есть связи!
09 августа
Людмила Леонидовна, Директор ресторана «FUGU»
Добрый день, Марина! Мы искренне благодарны Вам за отзыв и такие приятные слова в адрес нашего специалиста. Над замечанием, касаемо сервиса мы обязательно поработаем, чтобы всем гостям хватала внимания. Еще раз спасибо за отзыв и за то, что приходите к нам в гости!!! Всего вам доброго!
Мария, о ресторане «FUGU»
Тема: Размер порции.
Очень нравится Ваше заведение, 1 раз месяц минимум с мужем посещаем. Но вот сегодняшний визит очень разочаровал . Порция роллов уменьшилась до 4 шт. Я не говорю уже о их размере . При этом цена осталась на том же уровне.. сомневаюсь, что в следующий раз пойду к вам . Очень жаль.
03 августа
Людмила Леонидовна, Директор ресторана «FUGU»
Здравствуйте, Мария! Мы всегда рады совершенствоваться, и прислушиваемся ко всем комментариям наших гостей, ведь именно ваш отдых и комфорт - наша основная задача! Нам жаль, что у вас остался негативный осадок. Действительно мы уменьшили выход порции до 150 г - 4 штуки (вместо 230-250 г - 6 штук) в роллах, но и цену мы пропорционально уменьшили. Сделали мы это исключительно для того, чтобы у вас была возможность попробовать и другие блюда из нашего меню. До этого момента мы получали отзывы на то, что у нас "неприлично" большой выход одной порции, которой наедались и даже приходилось упаковывать гостям с собой. Что не давало возможности попробовать, что то еще. Мы очень надеемся и будем рады встречи с вами.
Ольга, о ресторане «FUGU»
Добрый день, Сегодня с мужем были в Фугу. Кушали излюбленные нами блюда и как же стало неприятно обнаружить волос в крабе! Подошёл менеджер , извинилась, а после у нас состоялась беседа минут на 15 о ресторанном бизнесе , и вы знаете, осадок как рукой смыло! Никогда не думала, что от персонала так много зависит! Ставлю оценку пять звёзд! Ждите на новое меню
11 июля
Людмила Леонидовна Копотилова, Директор ресторана «FUGU»
Уважаемые наши гости! Спасибо, что находите время поделиться своими впечатлениями. Очень приятно читать об успехах наших сотрудников, в двойне приятней, что общение с ними приносят положительные эмоции. Вы правильно заметили, менеджер Мария отзывчивая и неравнодушная к своим гостям сотрудница. Всех вам благ! Ждем в гости!
Мария, о ресторане «FUGU»
Тема: Обслуживание.
Являемся постонными гостями ваших ресторанов. Сегодня посетили ресторан Фугу . Хотелось бы отметить официанта Лизу. Очень гостеприимная , душевная девушка. Всегда помогает с выбором, общается не пренужденно , Остальные ваши сотрудники так не впечатляют. Считаю, что Лиза заслуживает благодарность.
02 июля
ЛЮДМИЛА ЛЕОНИДОВНА КОПОТИЛОВА, Директор ресторана «FUGU»
Уважаемые наши гости! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Очень приятно получать благодарность. Вы правильно заметили, официант Лиза, гостеприимная и неравнодушная сотрудница. Мы обязательно поблагодарим ее! Всех вам благ! Ждем в гости!
Алексей, о ресторане «FUGU»
Тема: Благодарность администратору
Добрый день! В Фугу ходим постоянно все нравится , все вкусно! Последний раз были в субботу 09.06 и как же нам было приятно , когда администратор узнав нас подошла и не просто поприветствовала , а вспомнила про нашу страсть к вину и посоветовала обратить внимание на винную коллекцию! Мы вместе выбрали эксклюзивное вино и оно было отменным!!!!! Спасибо и до новых встреч!
13 июня
Алексей, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями с нами, отметили работу менеджера! Мы рады, что вам нравится быть у нас в гостях! Мы будем стараться продолжать вас радовать! Совсем скоро обновляем меню, а также работаем над винной картой. Так что не проходите мимо!
15 июня
Olga, о ресторане «FUGU»
Добрый день! Хотим поблагодарить Вас за новое меню, очень вкусный стейк ! Были у Вас 4 марта и сегодня на Бизнес ланче, народу у вас прибавилось, в следующий раз будем бронировать стол! Хотим отдельно поблагодарить нашего официанта Марию, несмотря на задержку, обслуживание было тактичное,дружелюбное и приятное, но в следующий раз , пожалуйста постарайтесь уложиться в один час из-за ограниченного обеденного времени! Ставлю твёрдую 4!
10 апреля
  • Адрес

    Челябинск, ул. Лесопарковая, 7

  • Телефон

    +7 (351) 218-21-90

  • Время работы

    Ежедневно 12:00-24:00

  • Как добраться

    Ост. «Лесопарковая» или «ПО Полет»

  • Поделиться