Ваш отзыв:

Оцените заведение
Имя:
Телефон:
E-mail:
Тема:
Текст:
* - Поля, обязательные к заполнению.
Даю согласие на обработку персональных данных
Добрый день! Хотим поблагодарить Вас за новое меню, очень вкусный стейк ! Были у Вас 4 марта и сегодня на Бизнес ланче, народу у вас прибавилось, в следующий раз будем бронировать стол! Хотим отдельно поблагодарить нашего официанта Марию, несмотря на задержку, обслуживание было тактичное,дружелюбное и приятное, но в следующий раз , пожалуйста постарайтесь уложиться в один час из-за ограниченного обеденного времени! Ставлю твёрдую 4!
10 апреля 2018
Тема: Обед
здравствуйте были на бизнес ланче 2 марта 2018 года в папа карло по улице коммуны 100. обслуживание самое отвратительное за все 2 года, что мы ходим на обед. суп из бизнеса подали спустя 20 минут и горячее из бизнеса подали через 35 минут с момента заказа. вода для чая была теплая, даже пакетик не заварился в итоге на работу мы опоздали, потому что нас еще расчитывали 15 минут. и поесть горячее я не смогла так как у меня не было вилки. ни разу не было ничего подобного, сегодня настроение испорченно на 1000000%
02 марта 2018
Уважаемые Гости! Благодарим за выбор пиццерии и за отзыв. Очень стыдно читать такое, согласны с вами полностью, подобное недопустимо. Извините нас за испорченный обед, настроение и за то, что из-за нас вы опоздали на работу. Невозможно найти слов для оправдания. Поверьте, это нам не свойственно. Очень хотим вернуть ваше расположение и исправить впечатление о пиццерии, подскажите, пожалуйста, контактный телефон, по которому мы могли бы с вами связаться. Еще раз приносим извинения, надеемся на то, что у нас будет шанс на реабилитацию.
14 марта 2018
Тема: Сервис вашего заведения - нулевой!!!!!!
Сервис вашего заведения - нулевой!!!!!! Зато реклама на радио работает! Услышав рекламу решили обед на работу заказать у вас... и погорячились! заказ был сделан за сутки! Доставку заказали на 12-00! Курьер вовремя не подъехал! Перезваниваю по номеру тел. 217-13-41 девушка Екатерина отвечает мне: - подождите полчаса!, я отвечаю: - нет, девушка, у нас обед полчаса, мы не можем ждать! Повторно я созванивалась еще пару раз! Екатерина, также ответила, что курьер в пути! Адрес доставки, если, что пр.Ленина 57 от вашего заведения в 1 км. Время 13-40 курьера нет! Перезванивая Екатерине! Она говорит: - как это курьера не было?! Он уже вернулся! Перезванивает нам уже заместитель директора Анна! И сообщает что сотрудниками в принципе не был сформирован наш заказ! Анна извиняется, и предлагает вонь оформить заказ! Спасибо большое Анна! Курьер прибыл через 40 минут, как вы и обещали! Все очень вкусно!
13 апреля 2018
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Приносим свои искренние извинения за некомпетентность нашего менеджера приема заказов. Нами была проведена беседа с сотрудником, прописаны дополнительные должностные инструкции. И мы, конечно, очень рады, что несмотря на задержку вы смогли оценить вкус наших блюд. Надеемся, эту неприятную ситуацию мы смогли нейтрализовать и вы останетесь нашими гостями,ну а мы вас не подведём. Мы будем очень стараться! С нетерпением ждём вас!