Отзывы гостей

Добрый день, Сегодня с мужем были в Фугу. Кушали излюбленные нами блюда и как же стало неприятно обнаружить волос в крабе! Подошёл менеджер , извинилась, а после у нас состоялась беседа минут на 15 о ресторанном бизнесе , и вы знаете, осадок как рукой смыло! Никогда не думала, что от персонала так много зависит! Ставлю оценку пять звёзд! Ждите на новое меню

Очень вкусная еда, но обслуживание просто ужас!!!! Официант постоянно забывал о нас, перепутал заказ... очень не приятно

Я ваш почетный гость, посещаю рестораны ваши ежедневно, в Папа Карло мы обедаем или ужинаем ежедневно, " Белочка" традиционна по выходным. В этот раз пришли как всегда после прогулки в парке, голодные. Заказала медальоны из свинины, так как новое блюдо, еще не пробовала.. Ну что сказать, это не медальоны, мне принесли шашлык из 4 маленьких кусочков мяса ,по форме ничего общего с медальонами нет, и рядом 2 кучки сырого картофеля, который даже форму не держал , я не знаю.что это , на дранники тоже не похоже. Так как я была не то что голодная ,а очень голодная после многочасовой прогулки в парке, просить переделать блюдо не было никакого смысла , ждать я не могла.. Пришлось заморить червячка. Но отзыв решила написать, и фото приложить. Потому что никакого удовольствия от еды не получила...

Сегодня 27.10.19 провели вечер в вашем ресторане. Были в первый раз. Понравился интерьер и детская игровая зона, но вот кухня разочаровала. Я заказала свиные медальоны, а муж бифштекс, детям заказали феттучини с лососем и нагинсы. Из всех блюд вкусными были нагенсы. Картофель и медальоны были сильно подгорелыми, на столько, что я чувствовала горечь когда ела это блюдо. Мужу повезло больше - угольки тоже были и ему это не понравилось, но в целом было неплохо. Степень готовности феттучини было альденте - ребёнок просто не стал его кушать.

Хочу поблагодарить за чудесный семейный вечер. Прекрасная кухня. Интересная подача. Замечательная девушка Юлия, которая своим участием тоже создавала тёплое настроение!) Отметили семьёй др, все остались довольны. Музыку можно чуть - чуть повсеселей) Грузия не так трагична на самом деле... :)

Добрый день! Я забронировала столик на День рождения 8 марта и согласно условиям акции«Скидка равна возрасту» мне было отказано в услуге на 8 марта? На сайте нет специального предупреждения об этом!!! Акция «Скидка равна возрасту» действует c 03.01.2019 по 31.03.2019 включительно в ресторане «Titanic 2000», расположенном по адресу: г. Челябинск, ул. Тимирязева, 30. Именинники, дата рождения которых попадает в период с 03 января 2019 по 31 марта 2019 года включительно, получают скидку, равную своему возрасту. Скидка предоставляется в любой день недели, не действует 14 февраля и 08 марта 2019г. Максимально возможная скидка по акции — 40%. Скидка предоставляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение). Предъявляя документ, удостоверяющий личность, именинник дает свое согласие на снятие сотрудником ресторана копии с документа и хранение копии документа в ресторане. Именинники могут воспользоваться скидкой как за 7 дней до даты своего рождения, в день рождения, так и в течение следующих 7 дней после даты рождения. Акция «Скидка равна возрасту» не суммируется с другими акциями, проходящими в ресторане. При получении скидки по данной акции снятие или накопление бонусов на карту «Почетный гость» не производится. Скидка распространяется только на основное меню кухни ресторана «Titanic 2000».

Посетили 25.07.2018 мастер-класс по приготовлению хинкали и хачапури . Это было здорово! Чудесная уютная обстановка, теплая компания и чудеснейшие повара!!! Нам понравилось все! Обязательно придем еще! Мастер-класс проводился первый раз и Вы сделали все на высшем уровне! Спасибо Вам огромное!

Очень хорошее заведение, с вкусное и недорогой едой, особенно вкусное всё) булочки с чёрной смородиной просто невероятные

Отмечал свой юбилей в Вашем ресторане, отличная кухня! Уютный зал, создающий атмосферу уединенности, качественный кальян. Своевременное и добродушное обслуживание, всем моим гостям и мне в частности понравилось. Спасибо!

Выражаю свою благодарность за добродушный приём ! Всему персоналу удивительного заведения! Лично выражаю Елизавете своё искреннее спасибо! Хочу пожелать ей оставаться такой же душевной и пускай улыбка не покидает ее прекрасное личико ! Спасибо за приятную белочку , ребёнок моей сестры очень остался доволен , а мы очень рады этому ! Спасибо !!!

Дорогой коллектив ресторана Фэмили гриль, благодарю вас всех за замечательный праздник, который мы отмечали у вас. Принятие решения о месте было быстрым, потому что, нравится ваш домашний интерьер, детская комната с интересными игрушками. Отличное меню, высококлассный сервис! Спасибо администрации ресторана за уют, спасибо поварам за воплощённые кулинарные шедевры, спасибо менеджерам за грамотную проработку мероприятия, официантом отдельная благодарность - за внимание к гостям и их пожеланиям, Татьяна, такая хрупкая девушка, а справлялась с нашим большим застольем. Благодарю также персонал, чьего присутствия мы не могли видеть - порядок и чистота это ваша заслуга! Ещё раз тепло о любимом месте, спасибо Фэмили гриль! С уважением, семья Глебовых.

Являемся постонными гостями ваших ресторанов. Сегодня посетили ресторан Фугу . Хотелось бы отметить официанта Лизу. Очень гостеприимная , душевная девушка. Всегда помогает с выбором, общается не пренужденно , Остальные ваши сотрудники так не впечатляют. Считаю, что Лиза заслуживает благодарность.

За месяц! до 8 Марта забронировали столик для небольшой компании, т.к. встречаемся только по праздникам хотели провести время в достойном месте. Баран-кафе ранее посещала часто, сманивала друзей и всегда рекомендовала для торжеств. До сегодняшнего дня считала это заведение уютным, достойным и с отличной кухней. Но после сегодняшнего приема... спасибо, в нашем городе есть места приличнее: столик нам заменили и посадили совсем не туда где была наша бронь (а зачем тогда мы бронировали заранее???? !!! зачем спрашивать предпочтения???!!!). это ладно, мы в быстром темпе, поэтому на три часа отдыха это место тоже было нормальное, но через час нас пересаживают под кондиционеры и начинают рядом с нами двигать столы для очень большой компании.

Просим отключит кондиционеры (ну не выносимо и мы это место не заказывали): на минуту отключат и снова включат, просим ещё раз! ура отключили на подольше. закончили таскать столы под ухом усадили рядом с нами банкет. и это НЕ в банкетном зале. конечно, там начали громкие поздравления из одного конца в другой. Ну нам это надо??? мы бронировали уютное тихое место для пообщаться, а не присутствовать на чьем-то юбилее, для этого у вас и существуют банкетные залы, видимо администрация решила срубить побольше денег, а места банкетные в здании закончились....... и что у вас случилось с туалетными комнатами???? если вы в этот день освободили женский персонал от работы, то вывели бы другого сотрудника в смену: мыло закончилось, кто-то не попал в цель (и это в обеденное время), освежителя нет, фу...

Узбекской кухней уже в городе не удивить, так же вкусно поесть открыты места и с другим ценником, а приятно отдохнуть с сервисом - это точно уже не про вас. со своим "извините, передвиньтесь" на ходу, хоть бы стакан воды предложили, уж если не чай. но сразу понятно, что клиенты им нужны только банкетные, независимо от чека нашего стола. больше к вам друзей больше не поведу, позора такого не надо.

Прекрасное место для отдыха всей семьей. Отличная еда! Порции большие и очень вкусные! Брали пиццу, салат Цезарь, овощи на гриле, десерты, сырные шарики, суп, детское блюдо с куриными шариками и картошкой фри, алкоголь. В коктейль Виски-кола добавили как надо виски! Блюда не пресные и не пересоленые. Простой куриный суп с лапшой отлично приготовлен, наваристый. Внимательное обслуживание! Вежливое, что не мало важно! Подойдут узнают все от нравится, все ли пришлось по вкусу. Анимация супер! Ну и народу тоже было много!Единственное замечание это игровой лабиринт! За лабиринтом грязь и пыль. В самом лабиринте запах, будто там кто-то описился. Большая просьба помыть лабиринт и за ним. И думаю мы станем частыми гостями этого заведения.

Вторую неделю пытаюсь заказать традиционный для данной тематики чай масала, сотрудники утверждают, что им просто не привозят ингредиенты. Не серьезно…

Сегодня посетили данное заведение, отмечали День Рождения. Заранее забронировали столик на четверых, но по итогу пришло пять человек. Отреагировали на ситуацию работники доброжелательно, предложили на выбор два столика. Было приятно, что поздоровались и попрощались с нами все работники заведения, а не только наш официант и администратор. Официант Вера очень помогла в выборе блюд и напитков, проконсультировала. Также порадовала акция и поздравление с Днем Рождения. Нам не только произнесли заученный текст, но и поздравили от души, своими словами. Весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Эмоции после посещения только положительные. Обязательно будем советовать ресторан знакомым и сами придем еще не раз.

Добрый день! В Фугу ходим постоянно все нравится , все вкусно! Последний раз были в субботу 09.06 и как же нам было приятно , когда администратор узнав нас подошла и не просто поприветствовала , а вспомнила про нашу страсть к вину и посоветовала обратить внимание на винную коллекцию! Мы вместе выбрали эксклюзивное вино и оно было отменным!!!!! Спасибо и до новых встреч!

Сегодня опять с дочерью посетили наше очень любимое кафе Папа Карло...Пицца как всегда на высоте, самая вкусная в городе. Остались очень довольны. Спасибо!

Ресторан Титаник, мне очень понравился своей изысканной кухней. Обслуживающий персонал внимательно относится и предупреждает любое желание.

Добрый день! Я постоянный клиент ваших заведений. Часто бываю в Карме летом, т.к. нравится летний зал. Вчера, 22.06.2018, были у вас компанией с 19.00. Посетила ваш туалет. В первой кабине не оказалось мыла. В двух других кабинах при нажатии на выключатель свет не загорался. Я позвала администратора - девушка-блондинка с бейджем у стойки бара. Сказала о проблемах - нет мыла и не могу вклчить свет. Она не поздоовалась, вообше не проронила ни слова, молча прошла во вторую кабину, продемонстрировав, что свет зажигается не от выключателей (а они там есть), а от движения вглубь помещения. Словами это не обяснила, не извинилась за неудобства с мылом (ине делать нечего на отдыхе - бегать из кабины в кабину?). Далее я напомнила о мыле, она молча туда прошла, вышла и исчезла. Далее неоднократно за вечер посещала первую кабину по причине занятости других, мыло так и не появилось, что для меня было неудобно, не гигиенично. Я больше к ней не обращалась: неприятный человек с недовольным лицом. Теперь выберим ресторан "Птичка", там все четко и вежливо. примите, пож-та, меры и донесите, что в наше трудное время с работы вылетают как кое-что кое-откуда и не за такие глупости. Желаю перемен к лучшему.