Отзывы гостей

Спасибо за вкусные блюда и прекрасное обслуживание ,всё на 5+

Официанту Анастасии на Кирова огромное спасибо за ее работу! Все очень понравилось. Спасибо повару! Дата посещения 23.12.22 г. С наступающим!

Сегодня, 15.07.2022, мы посетили бизнес ланч в кафе "Журавлина" на ул. Коммуны. Хочу рассказать о качестве блюд, а также об отношении в гостям персонала этого заведения. Салат из блинчиков с куриной грудкой был невкусным, в грибном супе была недоварена перловка, но хуже дела обстояли с горячим. В ленивых голубцах была сырая (недоготовленная) капуста. Я выложила всю капусту, пригласила официанта, который позвал менеджера (или управляющего залом). И эта женщина стала меня уверять, что капуста сырой быть не может. У всех четверых за нашим столиком гостей была сырая капуста в блюде. Об этом ей сказали все. Но менеджер не сдавалась. Она ушла, пришла и стала опять меня уверять, что, по словам повара, капуста нормальная. А мы придираемся. Позвольте, сказала я. Капусту, в том числе ленивые голубцы, мы готовим дома, и каждая хозяйка знает, что такое сырая капуста в блюде, а что такое приготовленная. Менеджер, как скала, стояла на своём. Но разве нет непреложного правила, что клиент всегда прав? Разве не легче было как-то решить эту ситуацию? Но менеджер не смогла или не захотела ничего решать, выставит четырёх взрослых людей дураками и любителями критиковать. Стыдно такое отношение. Кроме этого, бизнес ланч предполагает еду за 25 минут. Здесь нам пришлось ждать около 40 минут. Я предполагаю, что в связи с наплывом посетителей кухня не справилась, поэтому блюдо вместо положенного времени приготовления готовилось меньше, отсюда и сырой продукт. Неприятная ситуация. Могли бы на время ожидания, потом время разборок, потом беготни туда - сюда с нашей тарелкой предложить стакан лимонада, учитывая, что мы были с двумя маленькими детьми, сказать, что кухня немного не успевает и т.д. И всё! Но нет, они молодцы, ну а мы плохие люди. Очень стыдно!

Сегодня на высоте прошел бизнес ланч. Молодцы все и менеджер и официант. Открылись чуть раньше времени. Хлеб горячий, блюда сытные. Так держать!

Замечательное впечатление произвело посещение ресторана. Очень уютная атмосфера, вкусно было всё, что приносила улыбчивая Яна. Спасибо поварам и за то, что блюда готовятся быстро ! И почему я открыла это место только сейчас ?! Процветания и добрых вам гостей !

Прилетая в г.Челябинск не могу пе придти в это место.Великолепная вкусная еда, настойки-это бомбв.За 1т.р. вы насытитесь на славу + выпьете пива.Отдельная благодарность Наталье Грудиной.Приятная девушка, толково подсказала и в час пик принесла мой ( не бизнесланчевский) заказ в срок. СПАСИБО!ПРОЧВЕТАЙТЕ!

Отличная кухня, вежливый персонал, Никите большое спасибо!

Огромное спасибо замечательному коллективу ресторана!!! Очень хотели сделать сюрприз родителям, поздравить с Золотой свадьбой. Очень красиво и трогательно поздравил их коллектив , а замечательный певец посвятил им песню. Родители были очень тронуты..Кухня превосходная,обслуживание на высоте!!!Обязательно вернемся!

Купили сырники в ТРК Алмаз. Мало того что сырники были сырые непропечённый , так самый ужас в меню написано сырники с соусом, по итогу сырники оказались с изюмом. Кассир этого не проговорил и в меню это ни где не прописано. У меня страшная аллергия на изюм и благо я заметила их в сырниках. Заведение очень сильно разочаровало, больше не приду! Деньги потрачены в пустую.

Вчера с подружками после работы решили покушать у вас, как жаль, что я не запомнила имя официанта, сидели в зале, который около входа, столико слева второй, знаете я ещё такие бестактных не видела. мы пили вино, он начинает шутить шутки «девушка слево хорошо пьёт»,намекая на то, что я пью как ни в себя и естественно больше всех, ему какая разница кто сколько пьёт?! И это было не один раз, мы с девчонками переглядывались и молчали, дело в том, что мы вели себя абсолютно достойно А самое интересное, мы заказали ваши дранинки (в меню другое у них название) с собой на вынос, он знаете что нам говорит «а что вообще все так плохо?» ну вы понимаете, что он имел ввиду, что мы девочки, берём еду с собой из ресторана, «хозяйки те ещё», меня это очень задело, и опять же , ему какое дело и он мне что какой-то близкий человек, чтобы делать такие замечания?) а просто нам с мужем нравятся ваши драники и я хотела его порадовать, и мы выпили три бутылки вина и он же опять с таким удивлением, «а мы три бутылки заказываем, так много ещё никто не пил это вино» то есть мы ещё и алкашки))) очень неприятный официант, до безумия Хотя у самого обручальное кольцо, а было бы приятно, когда его жене какой-то левый мужчина такие вещи будет говорить? Думаю, что нет) вот и моему не понравилось

Посетили вчера с подругами ваш ресторанчик. Все понравилось. Прекрасное обслуживание. приветливый персонал. Заказ не заставил себя долго ждать. Хорошие цены. Вкусное вино. Придем еще.

Хожу к Вам постоянно т.к. очень нравиться вкус и качество блюд. Но в последнее время перестал т.к. реально много любимых блюд отсутсвуют. Из 10 визитов остался только 2 раза. Сегодня В очередной раз у Вас нет блюд по меню. Из 4х желаемых нашлось только два. Попросили варенники на вынос, тоже нет. Итого 3 из 5. Очень плохо. Вечер был испорчен. Я уже зарекся водить к вам своих иностранных гостей или гостей с других городов т.к. отсутсвие блюд хроническое. Надеюсь примите к сведению и исправите ситуацию. Если экономика не позволяет держать все блюда по меню, то уберите их чтобы не было обманутых ожиданий.

красивое заведение, вежливые официанты, прекрасная атмосфера

Посетили ресторан "Журавлина" (на Кирова), все как всегда на высшем уровне! Позитивный и доброжелательный персонал. Посещаем данное заведение на протяжении 4 лет, и каждый раз все проходит на "отлично". Заведению хотелось бы пожелать хороших клиентов и процветания!

Не ожидали, что блюда из мяса будут таять во рту. Очень нежный кролик в вкуснейшем соусе с грибами, супер сытный "пасечник", даже мужчина мой объелся и переел! Респект и спасибо огромное поварам, будем приходить еще! Официант Наталья, очень приятная девочка, вежливая и приветливая! Благодаря таким официантам и хочется возвращаться снова и снова!

Отвратительное расположение столов в летнике на Кирова,163 после ремонта. Слишком близко столы к друг к другу. До ремонта было лучше

День добрый! Писал 4 июля 2021г негативный отзыв как мы отметили день рождения на 7000 руб, так отзыв и не появился, и руководство никак не отреагировало! В настоящее время никому не советую посещать этот когда то хороший ресторан, обслуживание и еда сейчас полный ОТСТОЙ!

Отмечали трехлетие дочери 19 мая: дети веселились в детской , родители вкусно ели. Здорово, что есть ресторан, в который можно легко пойти с детьми. Но ресторан был полон, поэтому официанта приходилось долго ждать, самим за ней ходить. Официантка была не внимательной, перепутала блюда, одно блюдо забыла. Филе сибаса и креветки были пересолены.

Приходим уже не первый раз, очень вкусно!!!

Редко пишу отзывы, но сегодня ситуация возмутила так, что вынуждена оставить негативный отзыв. Зашли в Журавлину на Коммуны пообедать, часто вас посещаем, столы грязные, стоит посуда. Подождали когда уберут. Раздали меню. Мы ждали, когда примут заказ около 25 мин. Несколько раз поднимала руку, громко позвала официанта. Меня увидели, но никак не отреагировали. Пока сама не подошла заказ так и никто не собирался принять. Были ограничены по времени. Пришла девушка Анастасия, приняла заказ. Принесла половину заказа. Сидим ждем. Попросили проходящего мимо официанта уточнить, почему заказ не весь? Пришла Анастасия, пояснив что заказ минут через 5 принесут. Она просто не услышала. Я всё понимаю, клиентов много, работы тоже. Но когда мы ждали что хоть кто-то подойдет, официанты стояли разговаривали. Ну почему на Кирова такого нет? Всегда быстро, вкусно. Все приветливые. Больше к вам не ногой.